Израиль на ладони

Форум по законодательству и праву Израиля

Законодательство и право
Форумы:
Текущее время: 22 Ноябрь, Среда, 2017 22:20

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: обмен сотового телефона
СообщениеДобавлено: 13 Январь, Пятница, 2017 07:57 
Не в сети
ГОСТЬ

Зарегистрирован: 13 Январь, Пятница, 2017 07:41
Сообщения: 1
Уважаемые форумчане можно ли потребовать обмена сотового телефона на новый,если 3 раза сдавал в ремонт по гарантии с той же проблемой,а проблему устранить не могут.Существует ли соответствующий закон?Спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: обмен сотового телефона
СообщениеДобавлено: 14 Январь, Суббота, 2017 15:20 
Не в сети
V I P

Зарегистрирован: 14 Ноябрь, Вторник, 2006 19:27
Сообщения: 3083
Откуда: Центр
Закона о количестве раз нет. Есть закон о 21 раб дне на ремонт. Действовать надо аккуратно и последовательно - сдавайте в ремонт, собирайте бумажки (сдал/принял), не работает как положено - снова сдавайте. Это их проблема как установить в чём причина. Формально вы уже можете попытаться послать заказное письмо на имя продавца, что вам не способны помочь в сервис центре и вы требуете замену на новый телефон или разорвать сделку. Дождитесь письменного!!! ответа и думайте, что делать дальше в зависимости от реакции магазина. Формально в течении гарантийного срока они могут "пытаться" чинить аппарат до посинения, а вы собирайте бумажки (принял/сдал) и переписку. Вы можете подать в суд показав, что продавец и сервис центр не способны обеспечить качественную работу товара и вы требуете разорвать сделку - вернуть вам деньги.

Я понимаю что это чуть кривовато, но таков закон - покупатели тоже бывают с тараканами и учитывая местный менталитет, тут каждый может начать требовать менять телефоны через неделю, только из-за того что он упал, утонул и вдруг начал после, этого плохо работать.

_________________
http://djony-il.livejournal.com/


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Forum.IsraelInfo — Израильский форум   2002 — 2014 © Все права защищены.
Реклама на israelinfo - Рейтинг@Mail.ru - LiveInternet
Разработчик и владелец сайта компания InterLink Info Ltd.
israelinfo - Израиль на ладони