Израиль на ладони

Форум по законодательству и праву Израиля

Законодательство и право
Форумы:
Текущее время: 23 Ноябрь, Четверг, 2017 16:33

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 15 Февраль, Среда, 2017 15:34 
Не в сети
НОВИЧОК

Зарегистрирован: 27 Июнь, Среда, 2007 13:54
Сообщения: 51
Уважаемые знатоки законов! Немыслимая ситуация с безеком. Приобрела я сотовый телефон и стационарный стал не нужен. Живу одна на пособие по старости. Позвонила в безек и договорилась об отключении с 1.01.17. Оплатила все счета, отменила орат кеву и отключила телефон. Вдруг приходит счет на 169 шек. Звоню - отвечают, что я разговаривала по телефону 23 января...??? Но телефон уже был отключен!!! Прошу прислать мне перут сихот. Обещают. Сегодня получаю чек к оплате на 169 шек за долг: кав телефон- 01/09/2007. 13/01/2012- тэ коли 21./07/2008 - маслул рацуот зман. Но
все счета оплачивались через орат кеву все эти годы! Выходит, они неправильно выписывали, а я в долгу? Столько лет прошло! Иврита я не знаю, пенсионерка... Писать на иврите не могу. Что мне делать? :sad:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 Февраль, Четверг, 2017 11:47 
Не в сети
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Зарегистрирован: 12 Июль, Вторник, 2016 11:00
Сообщения: 380
Звонить и доказывать Безеку что у вас снималось через банк по ораат кеве у вас есть все квитанциии и не в одной из них нет задолжености на протяжение пока вы были их клиентом, это с их стороны мошейничество они по закону емеют право требовать долг за последнии 7 лет и не дня больше!!! Попросите кого то кто владеет хорошо ивритом и пусть он позвонит им, с русскоязычными сотрудниками бесполезно вести переговоры и если не поможет пусть напишет письмо жалобу!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 Февраль, Пятница, 2017 14:07 
Не в сети
НОВИЧОК

Зарегистрирован: 27 Июнь, Среда, 2007 13:54
Сообщения: 51
Спасибо Skor за ваш совет. Звонить не стала, а написала письмо руководителю Безек, отослала факсом. Позвонили мне с безека через час и сказали, что платить не надо. Совести у них нет! Пожилой человек, получив счет, впадает в ступор и бежит платить - я всегда так делала, а им только это м надо! А тут задумалась - за что я должна платить? Я очень вам благодарна за поддержку!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 17 Февраль, Пятница, 2017 16:17 
Не в сети
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Зарегистрирован: 12 Июль, Вторник, 2016 11:00
Сообщения: 380
Рад что всё нормализовалось! Но для вашего спокойствия попросите от них ответ письменный что у вас нет долгов!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Forum.IsraelInfo — Израильский форум   2002 — 2014 © Все права защищены.
Реклама на israelinfo - Рейтинг@Mail.ru - LiveInternet
Разработчик и владелец сайта компания InterLink Info Ltd.
israelinfo - Израиль на ладони