Израиль на ладони

Форум по законодательству и праву Израиля

Законодательство и право
Форумы:
Текущее время: 26 Август, Понедельник, 2019 04:06

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с почтовой фирмой Aramex
СообщениеДобавлено: 25 Апрель, Среда, 2018 01:50 
Не в сети
ГОСТЬ

Зарегистрирован: 25 Апрель, Среда, 2018 01:29
Сообщения: 2
Я заказал на e-bay посылку Feb-21-18. Отслеживал каждый день её, и там то и дело писалось что произведена неудачная попытка дозвониться до получателя, однако ко мне не поступало не единого звонка от этой фирмы, я то и дело пытался дозвониться по номеру тех-поддержки на сайте но там играла музыка по 25 минут и никто не отвечал.
Так же я зарегистрировался на фейсбуке и каждую неделю в их группе Aramex (В которой только негативные отзывы о их работе) общался с их сотрудниками, они просили мои данные (Телефон) и говорили что передали мои данные их людям которые отвечают за доставку, через неделю моего следущего вопроса они опять спрашивали мои данные.
В итоге они спустя два месяца отправили мне по почте просьбу дать им мой телефон, хотя он был указан на посылке и они мне позвонили и заявили что я должен уплатить им то ли 560 шеклей то ли 5000 за то что они хранили всё это время мою посылку у них на складе (Посылка размером с телефон), что звучит абсурдно.
Я заказывал на ибей посылку и заплатил ещё некие import charges - 50$, помимо за доставку и цену за саму посылку. На ebay стояло следующее - International Priority Shipping to Israel via the Global Shipping Program. Каким образом моя посылка была перехвачена этой мерзкой фирмой я не понимаю.
Однако есть ещё одно моё упущение, я пропустил оповещение на почте 20 дней назад.
Что мне теперь делать? Как я могу решить эту проблему? Имеют ли они право требовать с меня данную сумму за хранение посылки?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с почтовой фирмой Aramex
СообщениеДобавлено: 25 Апрель, Среда, 2018 12:18 
Не в сети
ГОСТЬ

Зарегистрирован: 25 Апрель, Среда, 2018 01:29
Сообщения: 2
Всё решилось, фирма не виновата, были не исправности с телефоном и они отправили посылку на таможню, это таможня за хранение потребовала 570 шекелей.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Forum.IsraelInfo — Израильский форум   2002 — 2014 © Все права защищены.
Реклама на israelinfo - Рейтинг@Mail.ru - LiveInternet
Разработчик и владелец сайта компания InterLink Info Ltd.
israelinfo - Израиль на ладони